В начале марта 2026 года Coral Business School провела рекламный тур «Практика продаж» в Шарм Эш-Шейхе, Египет. Восемь дней, два отеля сети Pickalbatros, десятки инспекций и два полноценных тренинговых дня — всё это стало частью интенсивной программы для директоров и менеджеров франчайзинговых агентств.
Не осмотр, а погружение
Участники начали программу в Pickalbatros Luxury Suites — и с первых часов поняли: это не экскурсия «посмотреть номера». Это глубокое погружение в ДНК продукта. Каждый отель — от Albatros Sharm Resort до Sunrise Grand Select Montemare — изучался через призму клиентского опыта: что видит гость, что чувствует, за что готов платить больше.
Инспекции чередовались с практикой: команды учились выделять уникальные преимущества отелей и презентовать продукт так, чтобы клиент хотел купить «здесь и сейчас».
«Мы не просто запоминали названия отелей. Мы учились видеть в каждом из них историю, которую можно рассказать клиенту», — делятся впечатлениями участники.
Игры, которые учат продавать
4 марта группа погрузилась в интерактивный тренинг, где вместо лекций царила атмосфера творчества. Участники играли в «ДНК отеля», переводя сухие характеристики в живые образы, чтобы клиент захотел оказаться там прямо сейчас, а упражнение «Один момент — один клиент» научило находить уникальную фишку для каждого туриста, будь то семья с детьми или романтическая пара.
Спустя два дня, уже в Pickalbatros Laguna Vista, программа вышла на новый уровень работы с деталями и эмоциями. Участники прорабатывали персональные квесты, где даже открытка в номере становилась инструментом лояльности, проверяли знания в азартном «Трэвел-Бинго» и осваивали «Маркетинг одним кадром». Так они учились передавать ощущение отпуска без лишних слов, понимая, что одна правильная фраза работает лучше длинного прайса.
«Я поняла: мы продаём не путёвку. Мы продаём предвкушение. И если правильно создать это предвкушение — клиент вернётся», — инсайт одной из участниц.
Атмосфера, которая вдохновляет
Вечерние мероприятия стали не просто отдыхом, а пространством для обмена опытом. За ужином участники обсуждали сложные кейсы, делились инсайтами и строили планы внедрения полученных инструментов в работу своих агентств.
Особая атмосфера доверия и поддержки создавалась благодаря малой группе: каждый мог задать вопрос, получить обратную связь и почувствовать плечо коллеги.
К завершению программы у каждого участника был: готовый алгоритм презентации отеля через эмоцию и ценность и набор скриптов и формулировок для работы с разными сегментами клиентов. А также личный план создания «вау-сервиса» в своей практике и новые профессиональные связи и поддержка сообщества.
Рынок туризма меняется: клиент стал взыскательнее, конкуренция — острее. Но парадокс в том, что именно в такие времена растут те, кто инвестирует в свои навыки.
Coral Business School создала именно такую среду: где теория встречается с практикой, а обучение проходит в атмосфере, которая сама по себе становится частью продукта.
«Практика продаж» в Шарм Эш-Шейхе — это не просто тур. Это инвестиция в ваш статус, доход и уверенность в работе с клиентом.