Получите готовую схему постановки задач для сотрудников любого уровня
Хороший руководитель — это не тот, кто контролирует всё.
Это тот, кто умеет поставить задачу так, чтобы сотрудник мог сделать её хорошо без постоянного участия руководителя.
Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов
У каждого руководителя со временем складывается свой способ ставить задачи.
Кому-то достаточно обозначить результат.
Кому-то важно подробно обсудить задачу.
Кому-то руководитель ставит задачу — и дальше только смотрит на результат.
Если использовать один привычный способ постановки задач для всех, то возникнут проблемы:
На живом эфире разберём, как может меняться постановка задач по мере того, как сотрудник набирается опыта.
На живом эфире разберём пять привычных этапов профессионального пути сотрудника: испытательный срок → после испытательного → 1–2 года → 2–5 лет → 5+ лет.
Посмотрим, как на каждом этапе могут меняться:
Главная задача руководителя — не просто поставить задачу.
А поставить её так, чтобы сотрудник понял, что от него требуется, и смог дать нужный результат без постоянного участия руководителя.
Вам не придётся постоянно стоять над сотрудником и проверять каждый шаг.
Задача будет понятна сотруднику с самого начала, а значит, меньше риска получить результат, который придётся исправлять самому.
Сотрудники постепенно учатся брать ответственность за результат, а не ждать постоянных указаний.
Вместо бесконечного «проверь — объясни — напомни — переделай» у вас появляется время на бизнес, развитие команды и стратегические задачи.
Вы понимаете, какой уровень постановки задачи нужен конкретному сотруднику и сколько контроля действительно необходимо.
Хороший руководитель — это не тот, кто контролирует всё.
Это тот, кто умеет поставить задачу так, чтобы сотрудник мог сделать её хорошо без постоянного участия руководителя.
Марина Каневская, Руководитель Coral Business School.
Практикующий психолог. Член Ассоциации корпоративных психологов