Дополнительное профессиональное образование в сфере туризма. Лицензия № Л035-01298-77/00612675 выдана Департаментом образования и науки города Москвы 24 августа 2022
Онлайн-курс
10.11.2025 в 10:00

Лестница. 2 ступень

Вы уже купили этот курс
Цена:
20 000

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

«Лестница» 2 ступень — Профессионал

Поднимись на следующую ступень — из хорошего менеджера в уверенного ПРОФЕССИОНАЛА!

2 ступень — это шаг от «продаю туры» → к «влияю на выбор клиента, управляю собой и процессом».

 

ЧЕМ ОТЛИЧАЕТСЯ 2 СТУПЕНЬ ОТ 1

1 ступень — БАЗА

2 ступень — ПРОФЕССИОНАЛ

Контакт и ценность

Система и стратегия

Скрипты и речевые формулы

Личное влияние и уверенность

Психология клиента

Энергия, мышление, баланс

Формула ХПВ

Формула уверенности и управления собой

Базовые сценки

Глубокая практика и персональная обратная связь

Сертификат «Менеджер»

Сертификат «ПРОФЕССИОНАЛ»

Продажи, влияние, личная эффективность и энергия — в одном курсе, созданном для тех, кто выбирает не суету, а результат.

Тип обучения:

Онлайн-курс

Уровень сложности:

Для менеджеров Для новичков Для всех

Направление:

Эффективная бизнес коммуникация Технология продаж Привлечение клиентов Личная эффективность
Вы уже купили этот курс
20 000

При оплате до 09.11 в подарок курс "Речь - твоя суперсила в туризме!" и 3 эксклюзивных бонуса

Курс «Речь — твоя суперсила в туризме!»

На курсе ты научишься:
• Красиво и уверенно говорить
• Слышать настоящие желания туриста
• Подбирать точные слова в любой ситуации
• Общаться легко, без стресса и напряжения

Готовые скрипты, шаблоны и чек-листы

Скрипты и шаблоны помогут вам:
• Привлечь внимание клиента и довести его до покупки
• Повысить конверсию на каждом этапе продаж
• Чувствовать себя уверенно в любом диалоге
• Профессионально работать с негативом

Записи 3 закрытых авторских вебинара

Записи вебинаров, на темы, с которыми сталкивается каждый менеджер:
• Как продавать, когда клиент молчит
• Как не выгореть в сезон
• Голос и влияние в продажах
Все, чтобы быть себя увереннее, спокойнее и результативнее.

ПРОГРАММА КУРСА «ПРОФЕССИОНАЛ»

ОРГМОДУЛЬ: ЗАПУСК ПРОФЕССИОНАЛА

Цель: задать правильный ритм и фокус на личные цели.

  • Формат и правила курса
  • Диагностика сильных сторон
  • Постановка SMART-целей
  • Планирование и контроль прогресса

🎯 Настройка целей, структуры и личного плана. Чёткое понимание своего пути и фокуса.

МОДУЛЬ 1. КЛАССИЧЕСКИЕ ЭТАПЫ ПРОДАЖ (ГЛУБИННАЯ ПРАКТИКА)

Цель: выстроить уверенный цикл продаж — от первого контакта до закрытия.

  • Воронка продаж в туризме
  • Мастерство диалога и раппорта
  • Анализ потребностей через вопросы
  • Презентация на языке ценностей
  • Эмоции, которые продают

🎯 Не просто знать этапы, а владеть ими на уровне мастерства. Уметь адаптировать под разные типы клиентов и поколений.

МОДУЛЬ 2. РАБОТА С ОТКАЗАМИ, ПЕРЕПИСКА И СЕРВИС

Цель: превратить «молчание» и «нет» в сделки.

  • Переписка, которая продаёт
  • Техники работы с возражениями
  • База клиентов и сценарии рассылок
  • Как оживить «молчунов»
  • Работа с негативом (формула П.П.П.П.)
  • Искусственный интеллект в туризме — промпты и кейсы

🎯 Уметь работать с любыми ситуациями — от «молчуна» до негативного клиента. Освоить переписку, рассылки и ИИ-инструменты.

МОДУЛЬ 3. ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ И УВЕРЕННОСТЬ

Цель: прокачать энергию, концентрацию и мышление продавца.

  • Мозг, энергия и гормоны
  • Планирование и приоритизация
  • Тайм-менеджмент и дисциплина
  • Убеждения и страхи продавца
  • Мышление, которое двигает к результату

🎯 Управление временем, энергией, мыслями и состоянием. Прокачка уверенности, мышления эксперта и фокуса

МОДУЛЬ 4. БАЛАНС, ЭНЕРГИЯ И РЕСУРС

Цель: сохранять внутренний ресурс, не выгорая в сезон.

  • Колесо баланса
  • Работа с энергией и восстановление
  • Делегирование и автоматизация
  • Практики восстановления ресурса

🎯 Как сохранять результат без выгорания. Настоящая зрелость: продуктивность без потери жизни.

МОДУЛЬ БОНУСОВ

В подарок:

  1. Курс «Речь — твоя суперсила в туризме!»
    — Искусство говорить уверенно, вдохновлять и продавать голосом
  2. Готовые скрипты звонков и переписок
  3. Шаблоны писем и рассылок
  4. Чек-листы личной эффективности и работы с возражениями

🎯 Формирование уверенного голоса, речи и подачи. Готовые инструменты под практику.

Результаты после второй ступени

Полный контроль над циклом продаж

Продаёшь осознанно, уверенно и экологично

Уверенность в общении и переговорах

Умеешь возвращать интерес клиента

Новое мышление профессионала

Чётко управляешь энергией и временем

Осознанная энергия, внутренний баланс

Чувствуешь внутреннюю устойчивость и силу

Сертификат «Лестница. 2 ступень — ПРОФЕССИОНАЛ»

Становишься примером профессионала, к которому возвращаются

Бесплатный тест-драйв курса для тех, кто еще сомневается

Хотите заглянуть «под капот» и понять, что внутри курса — без обязательств и рисков?

🚀 Тогда добро пожаловать на БЕСПЛАТНЫЙ ТЕСТ-ДРАЙВ!

Мы собрали для вас демо-версию курса — мини-программу из четырёх живых уроков, чтобы вы могли почувствовать стиль, глубину и пользу.

👉 Попробуйте — и решите сами, стоит ли ехать дальше!

Этот курс для тех, кто хочет

Продавать премиальные туры без скидок

Укрепить профессиональный имидж

Повысить эффективность и сохранить ресурс

Работать с клиентами осознанно и с удовольствием

Почему тебе нужна 2 ступень

Выход на новый уровень продаж через ценность

Вы перестанете «просто продавать» и начнёте уверенно продавать через ценность, с ощущением внутреннего ресурса. Это то, что будет выделяет вас среди конкурентов, которые делают упор только на скидки.

Гибкость и адаптивность — ключ к успеху

Вы научитесь не просто следовать этапам продаж, а свободно владеть ими, адаптируя подход под разные типы клиентов, их ожидания и поколение, к которому они принадлежат.

Продолжение вашего роста после 1 ступени

Если вы уже прошли 1 ступень, вы умеете строить контакт, «видеть» клиента и говорить на его языке. 2 ступень логично развивает эти навыки, переводя вас из уровня «умею» на уровень «владею мастерски».

Эксклюзивное преимущество

Если вы выпускник 1 ступени с Сертификатами, то вы получаете бонус - 8 000 рублей на обучение на 2 ступени "Лестницы". Не просто скидка. Ваш вклад в развитие уже оценивается и поощряется!

Успей забрать!

Почему выбирают нас

Первая в России программа повышения квалификации турагентов из 4 ступеней

Соединяем продажи + личную эффективность + soft skills

Чёткая система, видимый прогресс, наставничество

Ресурсный подход: курс не выжимает, а помогает расти

Спикеры

Наши ведущие преподаватели и практикующие эксперты вложили свой многолетний опыт и профессиональные знания в создание этой комплексной программы.

    Марина Каневская

    Руководитель Coral Travel Business School

    Татьяна Сазонова

    Ведущий бизнес-тренер Coral Business School

    Остались вопросы?

    Если у вас возникли вопросы, вы можете задать их ниже в форме обратной связи.

    С вами обязательно свяжутся наши специалисты.