Дополнительное профессиональное образование в сфере туризма. Лицензия № Л035-01298-77/00612675 выдана Департаментом образования и науки города Москвы 24 августа 2022
Онлайн-практикум
25.03.2026 в 11:00

Твой звонок — твои правила

Вы уже купили этот курс
Нет свободных мест
Цена:
2 440

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Как задать рамку и удержать контроль

Первые 3 минуты контакта решают всё.

Именно на этапе программирования клиент понимает:
вы эксперт или посредник.

Либо вы задаёте рамку.
Либо её задают вам.

Это тренинг не про отели.
Это про вашу позицию.

Тип обучения:

Онлайн-практикум

Уровень сложности:

Направление:

Вы уже купили этот курс
Нет свободных мест
2 440
Формат

Практика:

  • разбор звонка
  • ролевая отработка
  • формулы фраз
  • фиксация договорённостей

Разберём:

  • Как задать статус с первых фраз
  • Какие слова лишают вас статуса и чем их заменить
  • Как удерживать контроль без давления
  • Как фиксировать следующий шаг
Результат

После практикума вы:

✔ уверенно открываете разговор
✔ перестаёте быть «удобным»
✔ управляете процессом
✔ чувствуете спокойствие и статус

Продажи — это не давление.
Это управление.

Спикер практикума

  • PCC ICF — профессиональный коуч международного уровня.
  • 3 высших образования: педагогическое, экономическое и психологическое.
  • резидент Национальной ассоциации помогающих практиков.
  • Владеет психофизиологическим методом «Ключ» Хасая Алиева (работа со стрессом, ресурсными состояниями, эмоциональным выгоранием).
  • Частная психологическая практика более 5 лет.

    Ирина Рендаревская

    Бизнес-тренер Coral Business School