Поддержка +7 495 502 12 01
Войти в личный кабинет
Войти в личный
кабинет
{{user.Surname}}
{{user.Name}}
Выйти
Поддержка +7 495 502 12 01
Дополнительное профессиональное образование в сфере туризма. Лицензия № Л035-01298-77/00612675 выдана Департаментом образования и науки города Москвы 24 августа 2022
Очный бизнес-тренинг
26.03.2026 в 10:00

Психология продаж и клиента

Вы уже купили этот курс
Нет свободных мест
Цена:
5 490

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов

Войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь

Не понимаете истинных причин отказа и скрытых страхов покупателя?

На тренинге вы: 

  • Раскопаете глубже: научитесь выявлять скрытые потребности и истинные причины сомнений.
  • Уберете давление: начнете управлять решением клиента через доверие, а не нажим.
  • Внедрите сразу: Составите личный план изменений (3 конкретных шага), чтобы применять полученные инструменты уже на следующий день.

Отель Hampton by Hilton, г. Воронеж, ул.Донбасская 12Б 

Тип обучения:

Очный бизнес-тренинг

Уровень сложности:

Для новичков Для руководителей Для специалистов

Направление:

Личная эффективность Психология продаж
Вы уже купили этот курс
Нет свободных мест
5 490
Важно

 

Когда:  26 марта с 10:00 до 17:30 

Где: Отель Hampton by Hilton

Адрес: г. Воронеж, ул. Донбасская 12Б

Стоимость участия:

  • 4 880 руб. – франчайзинговые ТА,
  • 5 490 руб.- независимые ТА.

ФТА - франчайзинговые турагентства,

НТА - независимые турагентства.

Программа дня

10:00 – 11:30. 1 часть. Мышление продавца и психология клиента

Упражнения:

1️. «Почему я сам покупаю?»
2️. Мини-игра «Угадай мотив»
3️. Самодиагностика

11:30 – 11:45. Кофе- брейк
11:45 – 13:00. 2 часть. Потребности, страхи и скрытые мотивы

Упражнения:

1️. «Раскопай глубже» (работа в тройках)
2️. Карта страхов клиента
3️. Разбор реальных кейсов участников

13:00 – 14:00. Обед
14:00 – 15:30. 3 часть. Доверие как главный инструмент продаж

Упражнения:

1️. «Продажа без слов»
2️. Зеркало клиента
3️. Диагностика «Где я давлю?»

15:30 – 16:00. Кофе-брейк
16:00 – 17:30. 4 часть. Управление решением клиента

Упражнения:

1️. «Мягкое закрытие». Ролевая практика: провести клиента к решению без давления.

2️. Конструктор фраз влияния

3️. Личный план внедрения


Каждый формирует 3 изменения в своей работе.

Ключевой результат

 

Ключевой результат:

✔️ Участники понимают, как мыслит клиент,

✔️  Умеют выявлять скрытые мотивы,

✔️ Умеют управлять эмоциональным состоянием диалога и продавать через доверие.

Спикер бизнес-тренинга

Марина Каневская

  • Сертифицированный бизнес-тренер;
  • Коуч международной сертификации Professional Coach ICU;
  • Специалист типологии MBTI;
  • Практикующий дипломированный психолог;
  • Дипломированный педагог, преподаватель.

    Марина Каневская

    Руководитель Coral Travel Business School

    Остались вопросы?

    Если у вас возникли вопросы, вы можете оставить сообщение ниже в форме обратной связи.

    С вами обязательно свяжутся наши специалисты.