Дополнительное профессиональное образование в сфере туризма. Лицензия № Л035-01298-77/00612675 выдана Департаментом образования и науки города Москвы 24 августа 2022
Очный бизнес-тренинг
24.03.2026 в 13:00

Элит-продажи и VIP-сервис

Вы уже купили этот курс
Нет свободных мест
Цена:
4 270

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Практическая работа с подходом, который используют в премиальном сегменте туризма

Ваш уровень сервиса = ваш средний чек

Ваше внимание к деталям = поток VIP-клиентов

Отель «Турист», г. Омск, ул. Броз Тито, 2

Тип обучения:

Очный бизнес-тренинг

Уровень сложности:

Для новичков Для руководителей Для специалистов

Направление:

Личная эффективность
Вы уже купили этот курс
Нет свободных мест
4 270
Важно

 

Когда:  24 марта с 13 до 17:30, после Круглого стола

Где: Отель «Турист»

Адрес: г. Омск, ул. Броз Тито, д.2

 

Стоимость участия:

  • 0 руб. – франчайзинговые ТА,
  • 4 270  руб.- независимые ТА.

ФТА - франчайзинговые турагентства,

НТА - независимые турагентства.

Что вас ждет на тренинге:

  • Вы научитесь чувствовать скрытые ожидания Elite-клиента
  • Освоите инструменты сервиса, создающие эффект «меня здесь ждали»
  • Сможете уверенно презентовать высокий чек без страха и давления
  • Получите модели коммуникации, формирующие лояльность и рекомендации

Спикер бизнес-тренинга

Надир Гафуров, ведущий бизнес-тренер высоких чеков

  • 16 лет опыт работы бизнес-тренером в крупнейших компаниях;
  • Авторские методики, объединяющие лучшие мировые практики;
  • Гарантия быстрого выхода на результат высоких продаж;
  • Проверенные кейсы, подтверждающие эффективность обучения.

    Надир Гафуров

    Эксперт в области премиальных продаж и элит сервиса

    Программа дня

    10:00 – 12:00. Круглый стол с ФТА
    12:00 – 13:00. Обеденный перерыв
    13:00 – 17:30. Бизнес-тренинг «Элит-продажи и VIP-сервис в туризме»
    • Осознание логики поведения клиентов премиального сегмента
    • Формирование системного VIP-сервиса в работе турагента
    13:00 – 15:30. 1 часть Психология Elite-клиента и предвосхищение ожиданий
    • Как распознавать ценности и скрытые мотивы VIP-клиента

    • Детали сервиса, создающие ощущение персонального отношения

      Практическая ценность:

      понимание, как переводить обычный диалог в уровень премиальной коммуникации.

    15:30 – 16:00. Кофе- брейк
    16:00 – 17:00. 2 часть Продажа высокой стоимости и язык ценности
    • Как уверенно говорить о дорогом туре без внутреннего напряжения

    • Перевод цены из «дорого» в «статус, эмоцию и инвестицию в опыт»

    • Техника презентации, усиливающая желание купить здесь и сейчас

      Практическая ценность:

      рост уверенности в работе с высокими чеками и сокращение цикла принятия решения клиентом.

    17:00 – 17:30. 3 часть. VIP-сервис как источник рекомендаций
    • Какие «микро-вау» формируют долгосрочную лояльность

    • Как сопровождать клиента до, во время и после путешествия

    • Личный план внедрения инструментов в ежедневную работу

    Ключевой результат

     

    Ключевой результат:

    ✔️ Участники освоят практические инструменты элит-продаж и VIP-сервиса

    ✔️ Появится уверенность в работе с дорогими турами и требовательными клиентами

    ✔️ Усилится способность создавать сервис, который приводит рекомендации

    ✔️ Сформируется чёткий план роста среднего чека и лояльности клиентов

    Остались вопросы?

    Если у вас возникли вопросы, вы можете оставить сообщение ниже в форме обратной связи.

    С вами обязательно свяжутся наши специалисты.