Дополнительное профессиональное образование в сфере туризма. Лицензия № Л035-01298-77/00612675 выдана Департаментом образования и науки города Москвы 24 августа 2022
Курс в записи

Как презентовать тур клиентам разных поколений. Видеоурок

Вы уже купили этот курс
Цена:
4 270

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Ценность клиента + ценность продукта: готовые скрипты продаж

Клиенты покупают то, что важно именно им:

  •  безопасность и спокойствие;
  •  эмоции и впечатления;
  •  комфорт и заботу;
  •  возможность провести время с близкими;
  •  новый опыт и яркие воспоминания.

Но для успешной продажи недостаточно понимать ценности клиента.

Важно еще уметь показать ценность самого продукта.

Именно этому посвящен практический видеоурок «Как презентовать тур клиентам разных поколений».

Тип обучения:

Видеоурок

Уровень сложности:

Менеджера по продажам Для менеджеров Турагентам

Направление:

Продажи Эффективная бизнес коммуникация Переговоры
4 270

Что внутри видеоурока?

Часть 1. Ценность клиента

Как понять, что действительно важно туристу?
Вы узнаете:
✓ какие особенности разных поколений влияют на выбор отдыха;
✓ какие ценности важны для Baby Boomers, X, Y и Z;
✓ какие слова вызывают доверие у разных клиентов;
✓ как адаптировать презентацию одного и того же тура под разных людей.
Вы получите:
✅ готовые фразы и скрипты;
✅ практические примеры презентаций;
✅ шпаргалки для работы с клиентами.

Часть 2. Ценность продукта

Почему одного описания отеля недостаточно?

В этой части вы разберете:

✓ что такое ценность продукта;
✓ чем ценность отличается от цены;
✓ какие ошибки совершают менеджеры при презентации;
✓ как показывать выгоды и результат для клиента.

Вы научитесь презентовать тур так, чтобы клиент видел не просто набор услуг, а решение своей задачи.

Результат

После просмотра вы сможете:

✅ быстрее понимать мотивацию клиента;
✅ подбирать правильные аргументы для разных туристов;
✅ создавать сильные презентации туров;
✅ повышать доверие клиента;
✅ уменьшать количество «я подумаю»;
✅ продавать через ценность, а не через скидку.

Видеоурок для менеджеров, которые хотят

Перестать презентовать туры одинаково всем клиентам

Научиться говорить на языке ценностей туриста

Уверенно показывать преимущества отеля

Продавать не только цену, а результат и эмоции

Формат обучения

  • Видео в записи
  • Практические задания
  • Готовые скрипты и шпаргалки
  • Можно проходить в удобное время

Получите видеоурок + готовые скрипты и начните адаптировать презентацию под клиента уже сегодня

Остались вопросы? Пишите!