Дополнительное профессиональное образование в сфере туризма. Лицензия № Л035-01298-77/00612675 выдана Департаментаментом образования и науки города Москвы 24 августа 2022
Онлайн

Элитный сервис: искусство работы с искушенным клиентом

Погрузитесь в мир элитного обслуживания
и получите конкурентное преимущество!
Вы уже купили этот курс
Цена:
26 400
13.02.2025 в 10:00

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Привлечение и удержание

премиальных клиентов является движущей силой в любом бизнесе, тем более в туризме.

Наш курс «Элитный сервис: искусство работы с искушенным клиентом» предоставит вам глубокое понимание отличительных черт элитных клиентов, а также эффективных стратегий для работы с ними.

Этот курс поможет вам овладеть навыками, необходимыми для эффективного общения, установления прочных отношений и обеспечения исключительного обслуживания самых требовательных клиентов.

Инвестируйте в этот курс сегодня и поднимите свою карьеру в сфере премиальных услуг на новый уровень

Тип обучения:

Онлайн

Уровень сложности:

Для директоров Для менеджеров Для руководителей Для специалистов

Направление:

Типология и психология клиента Эффективная бизнес коммуникация Технология продаж
Вы уже купили этот курс
26 400

Эксклюзивные знания о психологии статусных клиентов:

Мировоззрение, ценности и мотивы

Различные типы премиум-клиентов

Потребности и ожидания элитных покупателей

Узнайте секреты элитного менеджмента:

Создание персонализированных и запоминающихся взаимодействий

Техники установления доверия и построения отношений

Управление отказами и разрешение жалоб

Секреты создания премиальных продуктов и проведения высококлассных продаж:

  • характеристики и отличительные особенности элитных продуктов
  • стандарты превосходного обслуживания
  • индивидуальный подход к каждому покупателю

Спикеры курса

    Полина Лопарева

    Эксперт в направлениях: эффективная коммуникация, сервис, метафорический коучинг

    Остались вопросы?

    Если у вас возникли вопросы, вы можете оставить сообщение ниже в форме обратной связи.

    С вами обязательно свяжутся наши специалисты.