- Автор таких практических методик продаж, которые были переняты и удачно внедрены такими странами как Чехия (в бренде SKODA) и Великобритания (в бренде Bentley)
- Автор и менеджер проекта, единственной лимитированной коллекции марки Bentley в России «Russian Heritage Limited Ballet Collection»
- Победитель креативного проекта «Ideas OnBoard», идея внедрена во весь концерн марки ФОЛЬКСВАГЕН ГРУП РУС
- Типология клиентов: как строить диалог с логиком, эмоционалом, скептиком и мечтателем
- Язык тела в туризме: какие сигналы считывает клиент на этапе переписки и при встрече
- Практика «Невидимых барьеров»: почему клиент говорит «спасибо, я подумаю» — и как это обойти