Обратный звонок



Заказать тренинг

У нас Вы можете заказать индивидуальный тренинг на интересующую Вас тему, в соответствии с Вашим запросом и отработкой конкретных ситуаций.

Пожалуйста, заполните заявку и мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить детали и подготовить предложение



Онлайн-практикум "Разбор звонков" 1 августа

Порекомендовать другу



 1200х750.png

Форма проведения: ONLINE
Дата: 01 августа 2024 г.
Длительность: с 11:00 до 13:30 (ПО МОСКОВСКОМУ ВРЕМЕНИ)
Максимальное количество участников: до 15 участников
Спикер: Ксения Комарова (ведущий бизнес-тренер Coral Business School)
Online-практикумы не записываются
 
**Для франчайзинговых агентств действуют спец. цена. Если вы франчайзинговое агентство - перед началом регистрации, пожалуйста, авторизуйтесь!

Звонок – некий сигнал, напоминающий нам из детства колокольчик, но сколько в нем нюансов для travel-эксперта.
Узнайте, как улучшить качество обслуживания входящей клиентской базы и как повысить эффективность работы своего отдела продаж на нашем online-практикуме "Разбор звонков". 
На протяжении пары часов наши эксперты – бизнес тренера будут продуктивно работать, помогут освежить в памяти стандарты Coral Travel, совместно будут разбирать реальные звонки от туристов, чтобы показать участникам, какие ошибки допускаются в диалоге и как их исправить, а также что эффективного можно подчерпнуть из разноплановых бесед.

Вы узнаете:
  • как правильно вести диалог с клиентами,
  • как находить общий язык и решать вопросы, достигая успеха в виде сделки в рамках стандартов Coral Travel. 

Присоединяйтесь к нам и станьте настоящим клиентоориентированным Профессионалом в области туризма!

О спикере:

Ксения Комарова

v Ведущий бизнес-тренер «Coral Business School»

v В продажах около 20-ти лет, где прошла путь от промоутера
до руководителя регионального департамента продаж

v Занимаюсь дизайном одежды, учу грузинский язык и люблю йогу

v Опыт в сфере обучения 10 лет

v Опыт публичных выступлений 12 лет

v Лично обучено более 12 000 человек

v Весомый background в крупных локальных и международных компаниях:

  • Pepsico – знаю, как продавать напитки//
  • ВЕДК  - умею продавать алкоголь//
  • 585.Золотой – научу чувствовать клиента и «заворачивать» ювелирные изделия в одно касание //
  • Яндекс Такси Ultima – знаю как построить бизнес такси и масштабировать его на регионы

Спешите регистрироваться, количество мест ограничено! До встречи на практикуме!


Правила участия в практикуме:
  • Компьютер/ Ноутбук/ Мобильный телефон (основное устройство, с которого вы будете проходить тренинг);
  • Один экран – один человек (по правилам онлайн-тренинга, за компьютером/моб.телефоном может сидеть только один человек);
  • Камера/фронтальная камера на моб. телефоне (тренер и группа должны видеть вас, так же как и вы их);
  • Наушники с микрофоном (вас должны слышать коллеги и тренер, также как и вы их);
  • Доступ к интернету (ваш интернет должен работать исправно, убедительно просим проверять работу интернета до тренинга);
  • Браузер – Google Chrome или Safari (мы рекомендуем использовать следующие браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Yandex).
  • Тренинги не записываются.


Сделайте вклад в свое профессиональное развитие!
Станьте успешнее с Coral Business School!

Запись на мероприятие



Оплатить как юридическое лицо

Онлайн-практикум "Разбор звонков" 1 августа