Войти в личный кабинет
Войти в личный
кабинет
{{user.Surname}}
{{user.Name}}
Выйти
Дополнительное профессиональное образование в сфере туризма. Лицензия № Л035-01298-77/00612675 выдана Департаментаментом образования и науки города Москвы 24 августа 2022
Онлайн-курс

Онлайн-курс для новичков «Менеджер по туризму»

Освой профессию менеджера по туризму,
и зарабатывай в удовольствие!
Вы уже купили этот курс
Цена:
36 000
25.02.2025 в 15:01

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Онлайн-курс для новичков

Станьте востребованным менеджером по туризму за короткий срок!

Онлайн-курс «Менеджер по туризму» - это комплексная программа, разработанная экспертами туристического бизнеса
с многолетним опытом.


Для франчайзинговых агентств 50% скидка, авторизуйтесь перед началом регистрации.
Для независимых агентств скидка 20% скидка по договору с юридическим лицом (заявку необходимо направить
на почту education@coral.school


По всем вопросам Вы можете обратиться в наш отдел обучения:

Россия / Москва T:+7 495 502 12 01 доб. 6144

Тип обучения:

Онлайн-курс

Уровень сложности:

Любой

Направление:

Инструменты продаж Туристический продукт Технология продаж
Вы уже купили этот курс
36 000
99
человек прошли обучение
35%
устроились по профессии
60%
работают на себя
10%
открыли свое агентство

Программа обучения

Все о работе турагента

Модуль. Знакомство с миром туризма:   

  • Урок 1. Знакомство с туризмом
  • Урок 2. Туризм сегодня
  • Урок 3. Виды туризма

Тестирование

Модуль. Основы работы турагента:

  • Урок 1. Основы работы турагента
  • Урок 2. Работа с сайтом

Раздаточный материал

Все о туроператоре

Модуль. Основные функции туроператора:

  • Урок 1. Все о туроператоре
  • Урок 2. Госрегулирование в туризме
  • Урок 3. Тур и турпродукт
  • Урок 4. Coral Travel GROP

Тестирование

Модуль. Юридические вопросы:

  • Урок 1. Правовые отношения в туризме 
  • Урок 2. Реестр турагентов, для чего и зачем он нужен
  • Урок 3. Виды договоров, применяемых в отношении «Туроператор-Турагент», «Турагент – Клиент»
  • Урок 4. Проверки контролирующих и проверяющих органов. К чему нужно быть готовым
  • Урок 5. Уголок потребителя – что это и зачем
  • Урок 6. Объем и обязанность предоставления информации потребителю
  • Урок 7. Претензионная работа. Правила и рекомендации
  • Урок 8. Ответственность Турагента за недостоверность предоставленной информации
  • Урок 9. Ошибки менеджера по туризму
  • Урок 10. Визовые формальности

Тестирование

Страноведение

Модуль. Страноведение. Популярные направления:

  • Турция
  • Египет
  • Таиланд
  • ОАЭ
  • Экзотика: Шри Ланка
  • Экзотика: Индонезия
  • Экзотика: Маврикий и Сейшельские острова
  • Экзотика: Мальдивы
  • Россия

Тестирование

Чек-листы (раздаточный материал)

Особенности и возможности туроператора

Модуль. Проект «Подарочная карта на путешествие Coral Travel»

Модуль. Coral Sun Family Club

Тестирование

Модуль. Программа лояльности

Модуль. Корпоративные продажи: MICE для начинающих

Тестирование

Модуль GDS services:

  • Урок 1. Регулярные авиаперевозки и онлайн услуги. Пояснение
  • Урок 2. Регулярные авиаперевозки и онлайн услуги. Работа с сайтом
  • Урок 3. Оформление онлайн
Продажи в туризме

Модуль Продажи:

  • Урок 1. «Установление контакта с клиентом»      
  • Урок 2. «Выявление потребностей клиента»
  • Урок 3. «Презентация продукта»
  • Урок 4. «Снятие сомнений туриста»
  • Урок 5. «Завершение сделки»
  • Урок 6. «Типология DISC»
  • Урок 7. «Типология DISC»

Модуль Продажи доп. услуг. Коммуникации по телефону:

  • Урок 1. Коммуникации по телефону
  • Урок 2. Продажа доп. услуг
  • Урок 3. Работа с голосом

Модуль Продажи в соц. сетях:

  • Урок 1. Продвижение в соц. сетях в туризме
  • Урок 2. Типы аккаунтов
Маркетинг и реклама
  • Урок 1. SEO (поисковая оптимизация сайтов)
  • Урок 2. Инструменты Performance Маркетинг. Paid performance (платная реклама). 
  • Урок 3. Social Media Marketing
  • Урок 4. Web design
ПРАКТИКА / ОНЛАЙН-ЗАЧЕТ

ПРАВИЛА ЗАВЕРШЕНИЯ КУРСА

1. ВЫ ПРОХОДИТЕ КУРС ОТ АГЕНТСТВА: Все слушатели, которые пришли от туристического агентства со скидкой (ФТА, НА), проходят  практику СТРОГО в своем агентстве и предоставляют в школу заполненные "ОТЧЕТ И РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ".

2. ВАМ НЕ ТРЕБУЕТСЯ ТРУДОУСТРОЙСТВО: Всем слушателям, которым не нужно трудоустройство, практика НЕ предоставляетсяУченики проходят индивидуальный онлайн-зачет по предварительной записи.

3. ВЫ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ: Все слушатели, которым нужно трудоустройство, будут направлены на двухнедельную практику в наше ФА. По итогу прохождения практики предоставляют в школу заполненные "ОТЧЕТ И РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ".

Как проходит обучение

Занятия

Все уроки в записи. Вы можете проходить обучение в удобном для себя режиме.

Сопровождение

Наши специалисты ответят на Ваши вопросы по курсу в рабочие часы по московскому времени

Практика

Все слушатели, которым нужно трудоустройство, будут направлены на двухнедельную практику в наше агентство.

Спикеры курса

    Марина Каневская

    Эксперт в управлении, типологии MBTI и коучинге

    Светлана Сычева

    Эксперт в области управления персоналом

    Александр Тезяев

    Эксперт по маркетингу

    Кирилл Кривицкий

    Эксперт в области развития продаж

    Отзывы

    Часто задаваемые вопросы

    Как проходит обучение?

    Обучение проходит в онлайн формате.

    Есть ли скидки для франчайзинговых агентств?

    Для франчайзинговых агентств 50% скидка, авторизуйтесь.

    Есть ли скидки для независимых агентств?

    Для независимых агентств скидка 20% скидка по договору с юридическим лицом (заявку необходимо направить на почту education@coral.school

    Я менеджер от агентства, как мне проходить практику?

    Все слушатели, которые пришли от туристического агентства со скидкой (ФТА, НА), проходят  практику СТРОГО в своем агентстве и предоставляют в школу заполненные "ОТЧЕТ И РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ".

    Хочу обучиться профессии с нуля и работать в вашей команде!

    Все слушатели, которым нужно трудоустройство, будут направлены на двухнедельную практику в наше ФА. По итогу прохождения практики предоставляют в школу заполненные "ОТЧЕТ И РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ".

    Хочу пройти курс, но трудоустройство не интересует. Как мне получить сертификат?

    Всем слушателям, которым не нужно трудоустройство, практика НЕ предоставляется. Ученики проходят индивидуальный онлайн-зачет по предварительной записи.