Дополнительное профессиональное образование в сфере туризма. Лицензия № Л035-01298-77/00612675 выдана Департаментом образования и науки города Москвы 24 августа 2022
Онлайн-курс
25.11.2025 в 10:00

Менеджер по туризму. Стандарт

Вы уже купили этот курс
Цена:
40 800

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Чтобы получить специальные цены
для действующих агентов

Войдите в личный кабинет
или зарегистрируйтесь

Почему именно наш курс?

Вас всегда интересовал мир путешествий, но вы не знаете, с чего начать?

Вы хотите стать профессионалом в сфере туризма, но не знаете, как освоить необходимые навыки?

Мы рады представить вам наш онлайн-курс "Менеджер по туризму", который поможет вам стать экспертом в этой увлекательной и динамичной области!

Почему именно наш курс?

Неопределенность в выборе профессии: Если вы не знаете, с чего начать свою карьеру в туризме,
наш курс даст вам четкое понимание профессии и необходимых навыков.

Отсутствие практических навыков: Многие курсы теоретические и не дают практики. Мы предлагаем реальные проекты и задания, которые позволят вам сразу применять знания.

Страх перед трудоустройством: Мы поможем вам найти место работы после завершения курса, рекомендуя ваше резюме нашим франчайзинговым агентствам, что значительно увеличивает ваши шансы на успешное трудоустройство. 

Недостаток времени: Гибкий онлайн-формат позволяет учиться в удобное время, что идеально подходит занятым людям.
Основная часть курса (время на получение сертификата) 1 месяц + 3 месяца доступа к обучающим материалам.

Необходимость постоянного обучения: Наш курс поможет вам оставаться актуальными в быстро меняющемся мире туризма.

* Доступ к курсу предоставляется на срок 120 дней с даты старта курса.

Срок предоставления доступа к курсу может быть продлен по письменному обращению Заказчика на срок не более 30 дней.

Тип обучения:

Онлайн-курс

Уровень сложности:

Для новичков Для менеджеров

Направление:

Инструменты продаж Туристический продукт Технология продаж
Вы уже купили этот курс
40 800

Что вы получите?

Качественные уроки от экспертов

Все наши уроки разработаны опытными специалистами в области туризма. Вы получите доступ к уникальному контенту, который поможет вам быстро и эффективно освоить профессию.

Полный пакет материалов

Мы предоставляем раздаточные материалы, домашние задания и тесты для закрепления знаний. Каждый модуль включает в себя все необходимое для успешного обучения.

Поддержка наставников

На протяжении всего курса вы будете под постоянным контролем кураторов и наставников, которые ответят на все ваши вопросы и помогут преодолеть возможные трудности.

Практическое применение знаний

Вы сможете применить полученные знания на практике благодаря нашим заданиям и проектам, включая уникальный проект "Подарочная карта на путешествие Coral Travel".

Гибкость и удобство

Учитесь в удобное для вас время и в комфортной обстановке. Онлайн-формат позволяет вам совмещать обучение с работой или другими делами.

Преимущества нашего курса

Конкретные навыки

Освойте работу с GDS, юридические аспекты и умение вести переговоры — все необходимое для успешной карьеры.

Поддержка наставников

Опытные специалисты всегда на связи, чтобы ответить на ваши вопросы и помочь преодолеть трудности

Полный пакет материалов

Мы предоставляем раздаточные материалы, домашние задания и тесты для закрепления знаний

Доступность

Удобный онлайн-формат обучения позволяет учиться из любой точки мира

Сетевые возможности

Заводите полезные знакомства с профессионалами в отрасли и другими учениками

Программа обучения

Все о работе турагента

Модуль. Знакомство с миром туризма:   

  • Урок 1. Знакомство с туризмом
  • Урок 2. Туризм сегодня
  • Урок 3. Виды туризма

Тестирование

Модуль. Основы работы турагента:

  • Урок 1. Основы работы турагента
  • Урок 2. Работа с сайтом

Раздаточный материал

Все о туроператоре

Модуль. Основные функции туроператора:

  • Урок 1. Все о туроператоре
  • Урок 2. Госрегулирование в туризме
  • Урок 3. Тур и турпродукт
  • Урок 4. Coral Travel GROP

Тестирование

Модуль. Юридические вопросы:

  • Урок 1. Правовые отношения в туризме 
  • Урок 2. Реестр турагентов, для чего и зачем он нужен
  • Урок 3. Виды договоров, применяемых в отношении «Туроператор-Турагент», «Турагент – Клиент»
  • Урок 4. Проверки контролирующих и проверяющих органов. К чему нужно быть готовым
  • Урок 5. Уголок потребителя – что это и зачем
  • Урок 6. Объем и обязанность предоставления информации потребителю
  • Урок 7. Претензионная работа. Правила и рекомендации
  • Урок 8. Ответственность Турагента за недостоверность предоставленной информации
  • Урок 9. Ошибки менеджера по туризму
  • Урок 10. Визовые формальности

Тестирование

Страноведение

Модуль. Страноведение. Популярные направления:

  • Турция
  • Египет
  • Таиланд
  • ОАЭ
  • Экзотика: Шри Ланка
  • Экзотика: Индонезия
  • Экзотика: Маврикий и Сейшельские острова
  • Экзотика: Мальдивы
  • Россия

Тестирование

Чек-листы (раздаточный материал)

Особенности и возможности туроператора

Модуль. Проект «Подарочная карта на путешествие Coral Travel»

Модуль. Coral Sun Family Club

Тестирование

Модуль. Программа лояльности

Модуль. Корпоративные продажи: MICE для начинающих

Тестирование

Модуль GDS services:

  • Урок 1. Регулярные авиаперевозки и онлайн услуги. Пояснение
  • Урок 2. Регулярные авиаперевозки и онлайн услуги. Работа с сайтом
  • Урок 3. Оформление онлайн
Продажи в туризме

Модуль: Основы продаж

Урок 1. Контакт: первое впечатление и программирование

  • Почему контакт — фундамент продаж
  • Как «продавать себя» до продукта
  • Позиция эксперта
  • Зачем программировать клиента: техника согласований
  • Скрипты приветствия (входящий / исходящий / онлайн / оффлайн)
  • Аудиоразбор 2 звонков

Урок 2. Снятие потребностей

  • Фильм-фрагмент: «Продай мне ручку»
  • Разбор: ошибки, находки
  • Теория активного слушания
  • Виды вопросов: технические и коучинговые
  • Таблица с примерами

Модуль: Ценность и презентация. Практика продаж

Урок 3. Ценность продукта

  • Ценность глазами клиента
  • Авторская структура: 6 аспектов ценности

Урок 4. Формула ХПВ

  • Фильм-фрагмент: «Продажа швабры»
  • Разбор + разбор ошибок
  • Теория ХПВ: характеристика → преимущество → выгода
  • Таблица с примерами
  • Преобразование сухого в живое

Модуль: Психология клиента

Урок 5. Типология клиента: психогеометрия

  • Психогеометрия: 5 типов
  • Как презентовать каждому
  • Поведенческие маркеры
  • Один продукт — три подхода

Урок 6. Возражения

  • Эмоциональные, рациональные, мнимые возражения
  • Формула ответа: Понял – Переформулировал – Ответил – Пригласил
  • Частые возражения: дорого, не сейчас, подумаю
  • Таблица + шаблон

Урок 7. Мышление, энергия, установки

  • Убеждения, которые мешают
  • Как они влияют на речь и результат
  • Перепрошивка: упражнения и примеры
  • Мышление → речь → результат
Маркетинг и реклама
  • Урок 1. SEO (поисковая оптимизация сайтов)
  • Урок 2. Инструменты Performance Маркетинг. Paid performance (платная реклама). 
  • Урок 3. Social Media Marketing
  • Урок 4. Web design
ПРАКТИКА / ОНЛАЙН-ЗАЧЕТ

ПРАВИЛА ЗАВЕРШЕНИЯ КУРСА

1. ВЫ ПРОХОДИТЕ КУРС ОТ АГЕНТСТВА: Все слушатели, которые пришли от туристического агентства со скидкой (ФТА, НА), проходят  практику СТРОГО в своем агентстве и предоставляют в школу заполненные "ОТЧЕТ И РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ".

2. ВАМ НЕ ТРЕБУЕТСЯ ТРУДОУСТРОЙСТВО: Всем слушателям, которым не нужно трудоустройство, практика НЕ предоставляетсяУченики проходят индивидуальный онлайн-зачет по предварительной записи.

3. ВЫ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ: Мы рекомендуем вас и ваше резюме нашим франчайзинговым агентствам для прохождения стажировки с возможным последующим трудоустройством. По итогу прохождения практики Вы предоставляете в школу заполненные "ОТЧЕТ И РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ".

!! ВАЖНО: практика и стажировка предоставляются по согласованию с агентствами и НЕ ГАРАНТИРУЕТСЯ СО СТОРОНЫ ШКОЛЫ.

 

Результаты обучения

Качественные уроки от экспертов: Все наши уроки разработаны опытными специалистами в области туризма, что гарантирует высокое качество обучения.

Трудоустройство: Мы поможем вам найти работу после завершения курса, предоставляя рекомендации и поддержку в поиске.

Уверенность в своих силах: Станьте уверенным специалистом и успешно работайте в сфере туризма.

214
человек прошли обучение
35%
устроились по профессии
60%
работают на себя
10%
открыли свое агентство

Запишитесь на курс прямо сейчас!

Не упустите возможность улучшить свои навыки
и профессиональный уровень! 

Тарифы участия в курсе «Менеджер по туризму»

Тарифы участия в курсе «Менеджер по туризму с нуля»

Что входит

🟢 Базовый (самостоятельно)

🔵 Стандарт (с куратором)

🔴 Профессионал (лицензионный)

Доступ к урокам курса

✅ (10 модулей)

✅ (11 модулей)

✅ (12 модулей)

Модули 1–10 (основы, страноведение, продажи, Coral)

Модуль 11 (продвижение, соцсети, реклама)

Эксклюзивный модуль 12: Элитные продажи и VIP-клиенты

Доступ к курсу после окончания

1 месяц

3 месяца

6 месяцев

Методички, шпаргалки, чек-листы

Домашние задания с проверкой

Участие в мини-группе с куратором

Поддержка в чате

Живые эфиры и разборы

Практика (предоставляется по согласованию с агентствами и не гарантируется со стороны школы)

Онлайн-зачёт и сертификат Coral Business School

Удостоверение повышения квалификации

Индивидуальная консультация

✅ (1 встреча)

Бонус: библиотека сторис, постов, шаблонов

Для кого

Узнать для себя

Освоить и начать продавать

Перейти в туризм и зарабатывать

Стоимость

24 000

 40 800

81 000

Стоимость для ФТА

Стоимость для НТА

 

 20 400

 32 640

 

Ключевые отличия в содержании:

  • Базовый — только 10 модулей: теоретическая база, CRM, Coral, продажи, без рекламы и без практики
  • Стандарт — полная программа (11 модулей) + сопровождение, проверка, помощь в получении практики (не гарантируется со стороны школы)
  • Профессионал — максимум: + VIP-продажи, консультация, карьерная поддержка и помощь в получении стажировки (не гарантируется со стороны школы).
Для франчайзинговых агентств скидка 50% - авторизуйтесь перед началом регистрации.

Для независимых агентств скидка 20% - скидка по договору с юридическим лицом (заявку необходимо направить на почту education@coral.school

По всем вопросам Вы можете обратиться в наш отдел обучения:

Россия / Москва : +7 495 502 12 01 доб. 6144

Telegram

ВНИМАНИЕ! 
Сертификат о прохождении обучения будет выдан строго на имя, которое вы указали при регистрации на курс.

Не упустите возможность изменить свою жизнь и начать карьеру в захватывающем мире туризма!
Заполните форму ниже и получите доступ к бесплатному тест драйву!
Начните свой путь к успеху вместе с нами!

Отзывы участников

{{reviews.expanded ? 'Свернуть' : 'Показать все'}}
ОБЩАЯ ОЦЕНКА
/5

Заполните форму и получите бесплатный тест-драйв курса

Часто задаваемые вопросы

Как проходит обучение?

Обучение проходит в онлайн формате.

Есть ли скидки для франчайзинговых агентств?

Для франчайзинговых агентств 50% скидка, авторизуйтесь.

Есть ли скидки для независимых агентств?

Для независимых агентств скидка 20% скидка по договору с юридическим лицом (заявку необходимо направить на почту education@coral.school

Я менеджер от агентства, как мне проходить практику?

Все слушатели, которые пришли от туристического агентства со скидкой (ФТА, НА), проходят  практику СТРОГО в своем агентстве и предоставляют в школу заполненные "ОТЧЕТ И РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ".

Хочу обучиться профессии с нуля и работать в вашей команде!

Все слушатели, которым нужно трудоустройство, будут направлены на двухнедельную практику в наше ФА. По итогу прохождения практики предоставляют в школу заполненные "ОТЧЕТ И РАБОЧУЮ ТЕТРАДЬ".

Хочу пройти курс, но трудоустройство не интересует. Как мне получить сертификат?

Всем слушателям, которым не нужно трудоустройство, практика НЕ предоставляется. Ученики проходят индивидуальный онлайн-зачет по предварительной записи.