Форма проведения практикума: ONLINE
Длительность: 1 день с 11:00 до 13:30 (ПО МОСКОВСКОМУ ВРЕМЕНИ)
Максимальное количество участников: до 15 участников
Online-прктикумы не записываются
**Для франчайзинговых агентств действуют спец.цена. Если вы франчайзинговое агентство - перед началом регистрации, пожалуйста, авторизуйтесь!
Телефонный звонок, казалось бы, самое простое дело, которое может быть в работе менеджера: набираешь номер, поднимаешь трубку и турист на связи. Но что говорить и как говорить – это ключевой аспект, который требует особого внимания!
Чтобы Ваши звонки перерастали в продажи, чтобы клиенты сохраняли лояльность и возвращались вновь после покупки тура, чтобы стать экспертом в переговорах, мы приглашаем Вас на online- практикумы, на которых:
-
разберем звонки Менеджеров в рамках стандартов нашей компании
-
определим вместе уровень экспертизы говорящего
-
найдем моменты для развития и продуктивно проведем время в команде
-
обменяемся профессиональными фишками для повышения результата каждого из Вас.
Спешите регистрироваться, количество мест ограничено!
До встречи на практикуме!
Формат: online-практикум
Дата проведения: 19.12.2023г
Время: 11:00 – 13:30
Спикер: Ксения Комарова (ведущий бизнес-тренер Coral Business School)
Правила участия в практикуме:
- Компьютер/ Ноутбук/ Мобильный телефон (основное устройство, с которого вы будете проходить тренинг);
-
Один экран – один человек (по правилам онлайн-тренинга, за компьютером/моб.телефоном может сидеть только один человек);
- Камера/фронтальная камера на моб. телефоне (тренер и группа должны видеть вас, так же как и вы их);
- Наушники с микрофоном (вас должны слышать коллеги и тренер, также как и вы их);
- Доступ к интернету (ваш интернет должен работать исправно, убедительно просим проверять работу интернета до тренинга);
- Браузер – Google Chrome или Safari (мы рекомендуем использовать следующие браузеры: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Yandex).
- Тренинги не записываются.