Обратный звонок



Заказать тренинг

У нас Вы можете заказать индивидуальный тренинг на интересующую Вас тему, в соответствии с Вашим запросом и отработкой конкретных ситуаций.

Пожалуйста, заполните заявку и мы свяжемся с Вами, чтобы обсудить детали и подготовить предложение



Бизнес-тренинг «Как приручить стресс»

Порекомендовать другу





Каждый из нас мечтает научиться управлять своими эмоциями и в любой ситуации «держать себя в руках». Как же нам развить
устойчивость к стрессовым ситуациям, увеличить выносливость и работоспособность?

Цель: 
Управлять собственным эмоциональным состоянием при общении с трудными Клиентами; осознанно выходить из стрессовой
ситуации, переводя ее в конструктивное взаимодействие.  

Для кого: 
Специалисты по продажам и Руководители офисов продаж. 

Программа: 

·         Понятие и причины возникновения  стресса и конфликтных ситуаций.

·         «Сложные», конфликтные  клиенты. Почему Клиент становится конфликтным?

·         Стадии развития стресса и конфликта.

·         Расположение в пространстве конфликта: менеджер, клиент, проблема.

·         Стратегии поведения в конфликте.

·         Принципы и правила поведения в конфликтной ситуации.

·         Техники и приемы работы со стрессом.

Регламент:
1 день (8 часов), 10:00-18:00

Место проведения: 
г. Москва, ул. Бауманская, д. 68/8, стр. 1 (вход со стороны Бригадирского переулка)


Сделайте вклад в свое профессиональное развитие!
Станьте успешнее с Coral Business School!

Запись на мероприятие



Оплатить как юридическое лицо

Бизнес-тренинг «Как приручить стресс»

Стоимость
3 000 ₽